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科恩傳媒 企業文化 價值篇

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價值篇

 

一、我們的使命
   科恩的使命:成就健康精彩人生
    
可概括為“五為”:為讀者、為客戶、為社會、為員工、為股東。

    (一)為讀者:提供精神食糧,傳播健康文化。
    讀者是最終消費者,是企業生存發展的根本源泉。讓文化親近大眾,讓大眾享受文化。

    (二)為客戶:合作共贏,共同發展。
    客戶是企業的經銷商、合作者,是企業生存發展的根本保障。

    (三)為社會:服務社會,回饋大眾。
    這是企業的終極使命,沒有這種終極使命,企業生存與發展將失去意義與價值。

    (四)為員工:學習培訓,成就自我。
    員工是企業的主人,是企業生存發展的原動力。

    (五)為股東:高度負責,長效回報。
    股東是企業生存發展的堅實后盾。科恩要成百年老店,創基業長青,在穩健中謀求發展是根本方針,絕不允許為一時短
利而損害長期發展。
二、我們的愿景
   愿景:成為中國民營書業中“數一數二”的企業。
    
為了實現這個愿景,我們要做到:
    (一)創新
    1.策劃選題始終堅持“人無我有”的差異化原則。
    2.圖書出版上,始終追求“前無古人,后無來者”的創新目標。
    3.“可以被人模仿,不能被人超越”是科恩人的律己標準。
    4.新書研發資金投入逐年增加。
    5.研發、編輯人員在公司員工中的比重逐年增加。
    6.優秀的作品是公司的核心競爭力之一。
    (二)服務
    1.服務是產品的延續。讀者購買圖書,也就購買了科恩的服務,客戶銷售科恩的產品,理應得到科恩的服務。
    2.服務是營銷的延續。我們不僅要為客戶提供優質產品,還要為客戶提供優質服務,甚至是超值服務。
    3.服務要求我們轉變角色,要從單一的供貨商轉變為客戶的助手、外腦與顧問。
    4.服務是DNA。服務要成為科恩員工血液中的DNA,全體員工為客戶服務,領導為下屬服務,上個環節為下個環節服務。
    5.服務是競爭力。在產品同質化十分嚴峻的市場環境下,優質服務是差異化的重要手段,是企業核心競爭力之一。
    (三)多元化
    1.產品多元化。進一步保持教育類產品的市場優勢,完善社科類和少兒類產品的策劃、生產與版權引進。
    2.多元化要堅持“優勢衍生”的借勢原則。基本上不搞產業多元化。
    3.品牌多元化。科恩將進一步在教育類產品領域策劃出更多的系列化品牌產品。
    4.資本運作。資本投資多元化是公司合理運用閑置資金的發展方向。
三、我們的價值觀
   誠信為人;踏實做事;超越自我;服務大眾。
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